Samstag, 4. Februar 2012
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Partnerschaft leben – Beziehungen gestalten
Die OVB verfolgt in der praktischen Ausgestaltung der Dienstleistung für ihre Kunden in ganz Europa und im Zusammenwirken mit Finanzberatern, Mitarbeitern und Produktpartnern einige grundlegende Überzeugungen und Ziele, die alle unter dem Leitmotiv „Partnerschaft leben – Beziehungen gestalten“ stehen. In einer Zeit großer Veränderungen formuliert das Leitbild der OVB grundlegende Überzeugungen und Ziele unseres Unternehmens. Es ist oberste und zugleich allgemeine Handlungsmaxime, es verpflichtet alle Finanzberater, Mitarbeiter und Führungskräfte des OVB Konzerns zu bestimmten Grundprinzipien des Handelns. Dazu gehören Werte wie Verlässlichkeit, Fairness und Offenheit gegenüber Kunden, Finanzberatern, Mitarbeitern, Aktionären und der Gesellschaft. Unser Leitbild soll Richtschnur für unsere Strategie sein. Es erläutert unseren Aktionären, Kunden, der Öffentlichkeit und vor allem unseren Finanzberatern und Mitarbeitern den Rahmen für unser Denken und Handeln. Es soll uns allen Orientierung geben und Begeisterung wecken, zum Erfolg des Unternehmens OVB beizutragen und soll die Basis für unser tägliches Handeln sein.

Zufriedene Kunden

  • Der Erfolg des Geschäftsmodells der OVB wird entscheidend durch die Zufriedenheit unserer Kunden bestimmt.
  • Unsere Kunden sind der zentrale Orientierungspunkt für unser Denken und Handeln im Unternehmen.
  • Mit unseren Dienstleistungen wollen wir den Menschen Nutzen bringen.
  • Für unsere Kunden, die wir langfristig begleiten, sind wir ein leistungsstarker und kompetenter Partner.
  • Ausgehend von den finanziellen Verhältnissen und der finanziellen Leistungsfähigkeit des einzelnen Kunden beraten wir unsere Kunden individuell und umfassend in allen Fragen rund um private Vorsorge, Vermögensaufbau, Vermögenssicherung und Immobilienerwerb.
  • Unser Ziel sind zufriedene Kunden mit dauerhaftem Vertrauen in unsere Dienstleistungen und Produkte. So entsteht aus Kundenzufriedenheit Kundenloyalität.
Motivierte und leistungsbereite Finanzberater und Mitarbeiter
  • Mit bedarfsgerechten und wettbewerbsfähigen Produkten, einem umfassenden Aus- und Weiterbildungskonzept und leistungsorientierter Vergütung bieten wir unseren Finanzberatern eine verlässliche Partnerschaft, persönliche Anerkennung und Perspektiven.
  • Fähigkeiten und Engagement jedes einzelnen Finanzberaters und Mitarbeiters sichern den Erfolg der OVB.
  • Die für uns tätigen Finanzberater sehen wir als Mitunternehmer an, von denen wir unbedingten Leistungswillen und hohe fachliche und soziale Kompetenz erwarten. Als selbstständige Handelsvertreter vertreiben sie die Finanz- und Vorsorgeprodukte unserer Produktpartner. Dieser hohe Grad an Eigenverantwortung bildet die Grundlage für die Vertriebskraft unseres Außendienstes.
Wertschaffung für Aktionäre
  • Das Kapital unserer Aktionäre stellt für uns Verantwortung und Verpflichtung dar, den Wert ihres Investments in unser Unternehmen OVB zu steigern.
  • Unser bewährtes Geschäftsmodell und unsere langfristig ausgerichtete Strategie bilden die Grundlage für kontinuierliches und nachhaltig profitables Wachstum.
  • Es ist unser Ziel, die Renditeansprüche des Kapitalmarktes zu befriedigen; dabei bildet eine solide Kapitalausstattung die Basis.
  • Wir informieren unsere Aktionäre zeitnah über unsere strategischen Ziele und die für die Ertragskraft des Unternehmens wichtigen Zusammenhänge. Damit geben wir unseren Aktionären die Sicherheit, ihr Kapital gut investiert zu haben.
Produktpartner
  • Von unseren Produktpartnern erwarten wir, was wir unseren Kunden bieten wollen: Kompetenz, Qualität, Verlässlichkeit und Flexibilität.
  • Die OVB legt höchsten Wert auf die Leistungsfähigkeit und die Serviceorientierung der von ihr ausgewählten Produktgeber. Durch den täglichen Kontakt zu den Kunden verfügt die OVB über eine klare Vorstellung, welche Produkte die Bedürfnisse der verschiedenen Kundengruppen am besten erfüllen. Auf dieser Basis stellt sie in jedem Bereich und für jeden Markt eine Palette von Produkten mehrerer Anbieter zusammen, die laufend aktualisiert wird.
  • Unsere Kunden legen Wert darauf, ihre Auswahl aus einem überschaubaren Kreis qualitativ guter Produkte zu treffen, die ihr Finanzberater kompetent und detailliert erläutern kann.
  • Durch eine gleichartige Gestaltung der Vertriebsprovisionen für vergleichbare Produkte stellt die OVB dabei sicher, dass allein die Belange der Kunden im Fokus der Beratung stehen.
Internationale Expansion
  • Internationalisierung ist die wesentliche Stärke der OVB.
  • Wir nutzen konsequent die sich uns bietenden Chancen in Europa durch Erschließung neuer Zukunftsmärkte mit hohem Wachstumspotential.
Gesellschaft
  • Unternehmerischer Erfolg ist auch vom Verhältnis zum politischen und gesellschaftlichen Umfeld abhängig.
  • Die OVB stellt sich ihrer gesellschaftlichen Herausforderung, indem sie das Prinzip der Eigenverantwortung jedes Einzelnen für die private Zukunftssicherung unterstützt und soziales Engagement zeigt.

  
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